IDICOM pot descriure la identitat corporativa de la seva empresa. Quan fem referència a la identitat corporativa, ens referim al “ésser” de la pròpia companyia, és a dir, a la seva essència. La identitat corporativa només es pot entendre d’una manera dinàmica, perquè malgrat que alguns atributs de l’empresa són permanents, d’altres són canviants.
Un estudi de l’empresa des d’aquest punt de vista ens permet l’elaboració d’una Carta d’identitat corporativa, la finalitat de la qual és servir d’instrument on quedi sintetitzada la identitat corporativa de l’empresa. Aquest document serà el punt de referència per a qualsevol altra necessitat comunicativa de la companyia.